E-Mail-Hosting Vergleich 2025: 6 Anbieter im direkten Test

Die Wahl des richtigen E-Mail-Hosting-Anbieters ist für Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler eine der wichtigsten Entscheidungen im digitalen Alltag. Eine professionelle E-Mail-Adresse mit eigener Domain strahlt Kompetenz und Vertrauen aus – doch welcher Anbieter liefert wirklich, was er verspricht? Wir haben sechs der beliebtesten Anbieter in Deutschland unter die Lupe genommen und vergleichen sie in den Kategorien Preis, Features, Speicher, DSGVO-Konformität und Support.

Warum professionelles E-Mail-Hosting wichtig ist

E-Mail ist nach wie vor der wichtigste Kommunikationskanal im Geschäftsleben. Über 80 % aller geschäftlichen Nachrichten werden per E-Mail versendet. Eine professionelle E-Mail-Adresse wie info@ihrefirma.de signalisiert Seriosität und schafft Vertrauen bei Kunden und Geschäftspartnern. Kostenlose E-Mail-Dienste wie Gmail oder GMX mögen für den privaten Gebrauch ausreichen, für geschäftliche Kommunikation sind sie jedoch ungeeignet.

Bei der Wahl des E-Mail-Hosting-Anbieters sollten Sie auf mehrere Faktoren achten: Wie viel Speicherplatz bieten die Postfächer? Ist der Anbieter DSGVO-konform? Wie gut ist der Support erreichbar? Welche Sicherheitsfeatures sind integriert? Und natürlich: Was kostet das Ganze?

Wir bei fokus it solutions wissen aus über zehn Jahren Erfahrung im IT-Bereich, worauf es ankommt. Deshalb haben wir unseren E-Mail-Hosting-Dienst so konzipiert, dass er genau die Bedürfnisse kleiner und mittelständischer Unternehmen in Deutschland erfüllt – zu einem fairen Preis und mit persönlichem Support.

Die große Vergleichstabelle: 6 Anbieter im Überblick

In der folgenden Tabelle vergleichen wir die sechs Anbieter anhand der wichtigsten Kriterien. Wir haben dabei die jeweils günstigsten Business-Tarife herangezogen, die für kleine Unternehmen relevant sind.

fokus it solutions – NurMail-Paket im Detail

Unser NurMail-Paket wurde speziell für kleine Unternehmen und Selbstständige entwickelt, die eine professionelle E-Mail-Lösung ohne Schnickschnack suchen. Für 9 Euro pro Monat erhalten Sie fünf vollwertige E-Mail-Postfächer mit je 5 GB Speicher – gehostet auf deutschen Servern und vollständig DSGVO-konform.

Was uns von den großen Anbietern unterscheidet, ist unser persönlicher Support. Bei fokus it solutions sprechen Sie nicht mit einem Bot oder warten in einer Telefonschleife. Sie erreichen direkt einen Ansprechpartner, der sich mit Ihrer Konfiguration auskennt. Wir helfen Ihnen kostenlos bei der Einrichtung Ihrer E-Mail-Konten in Outlook, Thunderbird, Apple Mail oder auf Ihrem Smartphone.

Darüber hinaus konfigurieren wir für Sie alle wichtigen Sicherheitsfeatures: SPF, DKIM und DMARC werden automatisch eingerichtet, damit Ihre E-Mails nicht im Spam-Ordner landen und Ihre Domain vor Missbrauch geschützt ist. Ein leistungsstarker Spam- und Virenfilter sorgt dafür, dass unerwünschte Nachrichten gar nicht erst in Ihrem Postfach ankommen.

IONOS – Der Massenanbieter

IONOS (ehemals 1&1) ist einer der größten Hosting-Anbieter in Deutschland und bietet E-Mail-Hosting ab 5 Euro pro Monat an. Allerdings erhalten Sie für diesen Preis nur ein einzelnes Postfach mit 2 GB Speicher. Für fünf Postfächer zahlen Sie schnell 25 Euro monatlich – fast das Dreifache unseres NurMail-Pakets.

Der Support bei IONOS ist über eine Hotline erreichbar, allerdings berichten viele Kunden von langen Wartezeiten und wechselnden Ansprechpartnern. Die Einrichtung müssen Sie in der Regel selbst übernehmen. Die Benutzeroberfläche ist umfangreich, kann aber gerade für Einsteiger unübersichtlich wirken.

Positiv hervorzuheben ist die solide Infrastruktur mit deutschen Rechenzentren und einer guten Verfügbarkeit. SPF, DKIM und DMARC werden unterstützt, und der integrierte Spam-Filter arbeitet zuverlässig.

Strato – Günstig, aber limitiert

Strato bietet mit dem Mail-Paket einen günstigen Einstieg ins E-Mail-Hosting. Für 5 Euro monatlich erhalten Sie drei Postfächer mit je 2 GB Speicher. Das klingt zunächst attraktiv, doch die Limitierungen zeigen sich schnell im Alltag: Der Speicher ist knapp bemessen, Kalender- und Kontakte-Synchronisation fehlen, und DKIM-Support ist nur eingeschränkt verfügbar.

Der Support ist über eine Hotline erreichbar, persönliche Betreuung oder Einrichtungshilfe gibt es jedoch nicht. Für technikaffine Nutzer, die nur einfache E-Mail-Funktionalität benötigen, kann Strato eine Option sein. Wer jedoch Wert auf Sicherheit und Komfort legt, stößt hier schnell an Grenzen.

all-inkl.com – Viel Speicher, aber teurer

all-inkl.com ist bei Webentwicklern und technikaffinen Nutzern sehr beliebt. Das günstigste Paket kostet 7,95 Euro monatlich und bietet unbegrenzte Postfächer mit 50 GB Speicher. Das klingt großzügig – allerdings ist all-inkl eher ein Webhosting-Anbieter, bei dem E-Mail ein Zusatzfeature ist.

Die E-Mail-Verwaltung ist funktional, aber weniger benutzerfreundlich als bei spezialisierten Anbietern. Der Support ist kompetent und per Telefon erreichbar. SPF, DKIM und DMARC werden vollständig unterstützt. Für Nutzer, die gleichzeitig Webhosting benötigen, ist all-inkl eine solide Wahl. Wer jedoch nur E-Mail-Hosting sucht, zahlt für Features, die er nicht braucht.

Google Workspace – Premiumpreis mit Datenschutzbedenken

Google Workspace (ehemals G Suite) ist die Business-Variante von Gmail und kostet ab 5,75 Euro pro Nutzer und Monat. Für ein Team mit fünf Mitarbeitern sind das knapp 29 Euro monatlich – mehr als das Dreifache unseres NurMail-Pakets.

Die Stärke von Google Workspace liegt in der nahtlosen Integration mit Google Drive, Google Calendar und anderen Google-Diensten. Der Spam-Filter ist einer der besten am Markt, und die Benutzeroberfläche ist intuitiv bedienbar.

Der größte Nachteil: Die Daten werden auf internationalen Servern gespeichert, was die DSGVO-Konformität fraglich macht. Trotz der EU-Standardvertragsklauseln bleibt ein Restrisiko, da US-Behörden unter dem CLOUD Act Zugriff auf die Daten verlangen können. Für Unternehmen, die mit sensiblen Kundendaten arbeiten – etwa Anwälte, Ärzte oder Steuerberater –, ist das ein ernstes Problem.

Zudem bietet Google keinen persönlichen Support. Bei Problemen werden Sie auf Online-Hilfen und Community-Foren verwiesen. Individuelle Einrichtungshilfe gibt es nicht.

Microsoft 365 – Bekannt, aber komplex

Microsoft 365 Business Basic kostet ab 5,60 Euro pro Nutzer und Monat und beinhaltet neben Exchange-E-Mail auch Teams, OneDrive und die Office-Web-Apps. Für Unternehmen, die das gesamte Microsoft-Ökosystem nutzen, kann das sinnvoll sein.

Allerdings gelten ähnliche Datenschutzbedenken wie bei Google: Die Server stehen nicht ausschließlich in Deutschland. Die Verwaltungskonsole ist komplex und erfordert technisches Know-how. Der Support ist primär online verfügbar.

Für Unternehmen, die nur professionelles E-Mail-Hosting benötigen, ist Microsoft 365 oft überdimensioniert und unnötig teuer. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nur, wenn Sie auch die weiteren Microsoft-Dienste aktiv nutzen.

DSGVO-Konformität: Warum der Serverstandort zählt

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stellt klare Anforderungen an die Verarbeitung personenbezogener Daten. E-Mails enthalten in der Regel personenbezogene Daten – Namen, Adressen, Geschäftsinhalte und mehr. Deshalb ist die Frage, wo diese Daten gespeichert werden, von entscheidender Bedeutung.

Anbieter mit Serverstandort in Deutschland bieten hier die höchste Rechtssicherheit. Die Daten unterliegen ausschließlich deutschem und europäischem Datenschutzrecht. Bei US-amerikanischen Anbietern wie Google und Microsoft besteht das Risiko, dass US-Behörden auf Basis des CLOUD Act Zugriff auf Ihre Daten verlangen können – unabhängig davon, wo die Server physisch stehen.

Wir bei fokus it solutions hosten alle E-Mail-Daten ausschließlich in deutschen Rechenzentren. Damit erfüllen Sie als Unternehmen Ihre Pflichten nach der DSGVO, ohne zusätzliche Datenschutz-Folgenabschätzungen oder Standardvertragsklauseln benötigen zu müssen.

Support-Qualität im Vergleich

Ein Aspekt, der in vielen Vergleichen zu kurz kommt, ist die Support-Qualität. Bei großen Anbietern wie IONOS oder Strato landen Sie in der Regel in einer Hotline mit Wartezeiten und wechselnden Ansprechpartnern. Google und Microsoft bieten für ihre Business-Tarife nur Online-Support über Hilfeartikel und Community-Foren.

Bei fokus it solutions ist das anders: Als mittelständisches IT-Unternehmen bieten wir persönlichen Support per Telefon und E-Mail. Sie erreichen einen festen Ansprechpartner, der Ihre Konfiguration kennt und Ihnen bei Problemen direkt helfen kann. Das ist besonders für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung ein enormer Vorteil.

Unsere kostenlose Einrichtungshilfe umfasst die Konfiguration Ihrer E-Mail-Konten auf allen gängigen Geräten und Programmen, die Einrichtung von DNS-Einträgen und die Konfiguration von Sicherheitsfeatures wie SPF, DKIM und DMARC.

Fazit: Welcher Anbieter passt zu Ihnen?

Die Wahl des richtigen E-Mail-Hosting-Anbieters hängt von Ihren individuellen Anforderungen ab. Hier unsere Empfehlung:

• Für kleine Unternehmen und Selbstständige, die Wert auf DSGVO-Konformität, persönlichen Support und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis legen: fokus it solutions NurMail (9 €/Monat für 5 Postfächer).
• Für technikaffine Nutzer, die auch Webhosting benötigen: all-inkl.com als gute Alternative.
• Für Unternehmen im Google-Ökosystem, die keine DSGVO-Bedenken haben: Google Workspace.
• Für Microsoft-zentrierte Unternehmen: Microsoft 365, aber nur wenn Sie auch die weiteren Dienste nutzen.
• Budget-Option mit Einschränkungen: Strato oder IONOS für ein einzelnes Postfach.

Unser Tipp: Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern vor allem auf den Gesamtwert. Ein günstiger Anbieter, der keinen Support bietet und Ihre Daten im Ausland speichert, kann am Ende teurer werden als eine durchdachte Lösung mit persönlicher Betreuung.